DESCRIPTION DE L’OFFRE

Parkey est un service de parking avec voiturier accessible tous les jours de 4h00 à 23h59.

Le jour de votre départ de voyage, un voiturier vous attendra au point de rendez-vous communiqué par email lors de la confirmation de votre réservation.

Il procédera à un état des lieux photographique complet de votre véhicule (extérieur, tableau de bord, kilométrage). Les photos seront prises en votre présence et vous seront transmises par SMS par le voiturier après les avoir prises. Ce dernier procédera ensuite au stationnement de votre véhicule dans notre parking.

À votre retour, le voiturier vous restituera votre véhicule au même lieu que celui de la remise.

LOCALISATION DES POINT DE RENDEZ-VOUS

- A la gare saint jean, le point de rendez-vous se situe à l’arrêt minute 1 accessible au 4 rue charles domercq 33800 Bordeaux.

- A l’aéroport de Bordeaux, le point de rendez-vous se situe au Parking Express. Insérez dans votre GPS “P Express” et ce dernier vous conduira exactement au bon parking.

- En cas de difficulté, n’hésitez pas à contacter le voiturier qui vous sera attitré.

PÉNALITÉ EN CAS DE RETARD

- Au départ de votre voyage : Vous devez respecter l’heure indiquée lors de votre réservation. Si vous avez de l’avance, pensez à prévenir votre voiturier. Nous tolérons les retards jusqu'à 30 minutes au-delà de l'heure prévue d’arrivée.

Cependant, au-delà de ces 30 minutes de tolérance, des frais de 6€ par tranche de 30 minutes seront facturés jusqu’à votre arrivée.

- Au retour de votre voyage : Vous devez indiquer l’heure exacte d’arrivée de votre vol ou train. En cas de retard d’avion ou de train pendant nos horaires d’ouverture, aucun frais de retard ne vous sera imputé.

Cependant, si en cas de retard, l’arrivée de votre vol ou train est au-delà de nos horaires d’ouverture (23h59), vous serez redevable d’un montant forfaitaire de 35€ qui devra être payé le soir même afin qu’un voiturier vous restitue votre véhicule.

Sans ce paiement, votre véhicule vous sera restitué dans la matinée à partir de 9h00 jusqu’à 12h00. Au-delà de 12h00, vous serez facturé 6€ toutes les 30 minutes jusqu’à ce que vous le récupérez.

POUR LES ARRIVÉES OU DÉPARTS EN DEHORS DE NOS HORAIRES D’OUVERTURES

Si votre départ ou retour de voyage se fait en dehors de nos horaires d’ouverture, donc entre 00h00 et 3h59, un supplément forfaitaire de 35€ sera appliqué au prix initial que vous aurez payé. Ce montant devra être payé directement auprès de Parkey par carte bancaire via un lien sécurisé qui vous sera envoyé par email.

POUR LES DÉPARTS ET RETOURS DE VOYAGE ENTRE 4H00 ET 5H59

Un supplément de 20€ est appliqué pour les départs et les voyages entre 4h00 et 5h59. Ce montant devra être payé directement auprès de Parkey par carte bancaire via un lien sécurisé qui vous sera envoyé par email.

RESPONSABILITÉ ET ASSURANCE

- Un état des lieux photographique est systématiquement réalisé lors de la remise du véhicule.

- Seules les photos prises par le voiturier et validées avec le client feront foi en cas de litige.

- Parkey décline toute responsabilité pour :

- les dommages non constatés au moment de la remise,

- les effets personnels laissés dans le véhicule.

- Le client reste responsable de ses biens à l’intérieur du véhicule.