BE : +32 (0) 90 33 60 34

NL : +31 (0) 8 51 11 01 60

LU : +35 (0) 2 20 30 16 07

FR : +33 (0) 9 80 09 14 51

CH : +41 (0) 2 25 01 72 55

Entre 9 et 17h

Lexique

Lowcost

Comme son nom l'indique, il s’agit d’un endroit où garer son véhicule pour un tarif pas cher. Ces parcs sont généralement excentrés des aéroports, mais des navettes sont mises en place pour transporter les voyageurs jusqu’aux différents terminaux.

Sécurisé

Dans tous les cas, les parkings sécurisés sont des endroits surveillés. Des caméras sont installées afin de vérifier qu’aucun comportement suspect n’est à déplorer. Dans la plupart des cas, un ou plusieurs agents de sécurité effectuent des rondes afin de sécuriser au mieux les véhicules présents.

Couvert

Les parkings couverts offrent un toit aux véhicules stationnés. Les emplacements sont dans la plupart des cas situés dans un parking à étage ou souterrain, ce qui couvre les motos et voitures présentes dans les étages inférieurs. Seuls les véhicules situés au dernier étage des garages surélevés peuvent ne pas être à l’abri des intempéries.

Aéroport

Nœud d’interconnexion permettant à des voyageurs de prendre l’avion pour se rendre à différents endroits du globe. Un aéroport est composés de plusieurs terminaux afin d’aiguiller au mieux les passagers des vols concernés. On peut également y trouver un espace « duty free », des services de restauration ou encore des locations de véhicules.

Shuttle

Comme sa traduction l’indique, le terme « shuttle » est un anglicisme désignant une navette. Ladite navette peut relier les différents terminaux aux parkings de l’aéroport, mais aussi vers les stations de transport en commun les plus proches ou vers d’autres gares et/ou aéroports.

Service Voiturier

Ce service permet aux voyageurs d’être amenés à la destination souhaitée par un véhicule réservé et conduit par un chauffeur. Il est très utile d’utiliser le service voiturier quand le trajet a été long et qu’il est souhaitable de rejoindre directement un hôtel.

Vidéo surveillance

Ce moyen permet aux agents de sécurité de surveiller l’ensemble des zones couvertes par les caméras de sécurité. Ce système aide à la sécurisation de certains endroits critiques où une forte affluence serait observée tels que les terminaux, magasins, zones d’enregistrement ou d’embarquement etc.

Assistance bagage

Il arrive, dans un faible pourcentage de cas lors d’un trajet en avion, que les voyageurs ne trouvent pas leurs bagages dans la zone de récupération des valises. Dans ce cas précis, une assistance bagage sert à retrouver le bien en question et la compagnie aérienne concernée le retourne au propriétaire dans les plus brefs délais. Cette assistance concerne aussi les éventuels dommages causés au bagage lors du vol.

Accessibilité Handicapé

L’accessibilité des personnes à mobilité réduite est importante et présente à divers endroits, permettant aux personnes en situation de handicap d’accéder plus facilement à ces emplacements. Il peut aussi s’agir de places prévues à cet effet dans les terminaux ou à l’intérieur des avions.

Vol international

Les vols moyen et long courrier sont le plus souvent à destination internationale. Ces trajets permettent aux voyageurs à leur bord de se rendre dans un autre pays. De nombreuses lignes aériennes sont ouvertes afin de faciliter les déplacements entre pays ou régions du globe.

Compagnie aérienne

Il s’agit d’organismes proposant leurs services afin de faire transiter les passagers d’un endroit à un autre par le biais d’un avion. Ces compagnies (Ryanair, Easy Jet ou Jet Airways par exemple) ont un comptoir dédié dans chaque aeroport.

Numéro de vol

Afin de ne pas confondre tous les trajets quotidiens effectués par les avions des différentes compagnies aériennes, des numéros de vol sont mis en place pour identifier chaque trajet recensé. A un numéro de vol est associé un trajet unique.

Destination

Il s’agit du lieu où atterrit l’avion. Un avion à destination de Paris par exemple, atterrira dans un des deux aéroports de la capitale française. De nombreuses destinations sont disponibles grâce aux différents vols que proposent les compagnies aériennes.

Classe économique

Lors d’un vol, entre les différentes classes proposées, il s’agit des sièges les plus accessibles ou lowcost. Ce tarif pas cher permet de réserver un emplacement parmi la majorité de ceux disponibles. Ces sièges offrent moins de confort que ceux de la classe affaire.

Classe affaire

Lors d’un vol, entre les différentes classes proposées, il s’agit des sièges les plus confortables. De ce fait, ces emplacements coûtent généralement plus cher que ceux de la classe économique. D’autres avantages sont présents comme par exemple un choix plus élargit de repas lors de vols long courrier.

Carte d'embarquement

Au même titre qu’un billet de train, il est question du titre de transport en vigueur dans les aéroports. Sans ce justificatif, il est impossible de prendre place dans un avion pour se rendre quelque part. C’est cette carte d’embarquement qui valide votre place et votre numéro de vol.

Park Sleep And fly

Cette formule permet au voyageur de séjourner une nuit dans un hôtel près de l’aeroport et de profiter de la gratuité du parking de l’établissement. Une navette donne ensuite la possibilité de faire la liaison entre les deux pour que le bénéficiaire puisse prendre son vol dans les temps.

Park and fly

Cette formule permet au voyageur de garer son véhicule gratuitement dans un des parkings proposé par l’aéroport et de prendre son vol dans la foulée. Avec ce moyen, le bénéficiaire de l’offre n’a pas à s’inquiéter de l’emplacement et du tarif de la place où son véhicule est garé.

Taxi shuttle

Au même titre qu’une navette, le taxi shuttle permet au voyageur de se rendre à un autre endroit à partir de l’aéroport ou inversement, d’un hôtel ou du centre-ville vers l’aéroport en question. Ce moyen de transport privilégié est légèrement plus onéreux que la navette commune aux passagers.

Peur de l’avion

Ce phénomène rationnel est courant chez certains voyageurs. Cette peur se traduit par un stress et une anxiété accrue lors du vol même s’il a été prouvé que l’avion reste le mode de transport le plus sûr qui existe.