Dropfly zaventem

Conditions générales du service

Accès au parking

L’accès au parking est réservé uniquement aux clients se rendant à l’aéroport. Un billet d’avion aller-retour valide pourra être demandé à l’arrivée pour des raisons de sécurité.

Navette incluse

La navette est incluse dans la réservation pour un maximum de 3 personnes.

Au-delà de ce nombre, un supplément de 10 € par passager supplémentaire (y compris les bébés et les enfants) sera demandé sur place.
Ce tarif comprend l’aller et le retour, sans frais supplémentaires au moment du retour.

Clés et types de véhicules

Pour des raisons d’organisation, les clés du véhicule seront conservées pendant toute la durée du stationnement.

Seuls les véhicules de taille standard sont acceptés. Les véhicules hors gabarit (vans, fourgons, pick-ups, etc.) ne sont pas autorisés.
En cas de présentation d’un véhicule non conforme, la réservation pourra être refusée et le client devra régler une nouvelle réservation.

Paiement et dépassement de durée

Le solde de la réservation est à régler sur place.

En cas de dépassement de la durée prévue, un supplément de 15 € par jour de retard sera appliqué.
Si le client manque son vol ou rencontre un problème avec ses documents et doit revenir le lendemain, un supplément de 25 € sera demandé (incluant la navette et les frais d’enregistrement).

Retour anticipé

En cas de retour avant la date prévue, le prestataire doit être informé au moins 24 heures à l’avance.

À défaut, des frais d’assistance de 85 € pourront être facturés pour organiser la restitution du véhicule, selon les possibilités logistiques.
Si la restitution immédiate n’est pas possible, le véhicule sera restitué le lendemain.