Dropfly zaventem

Condições gerais do serviço

Acesso ao estacionamento

O acesso ao estacionamento é reservado exclusivamente a clientes que se dirigem ao aeroporto. À chegada, poderá ser solicitado um bilhete de avião de ida e volta válido por razões de segurança.

Serviço de transfer

O serviço de transfer está incluído na reserva para um máximo de 3 pessoas.

Para cada passageiro adicional (incluindo bebés e crianças), será cobrado um suplemento de 10 € por pessoa, a pagar no local.
Este valor inclui tanto o trajeto de ida como o de regresso, sem custos adicionais no retorno.

Chaves e tipos de veículos

Por razões organizacionais, as chaves do veículo serão guardadas durante todo o período de estacionamento.

Apenas são aceites veículos de tamanho padrão. Veículos fora do padrão (carrinhas, minibus, pick-ups, etc.) não são permitidos.
Em caso de apresentação de um veículo não conforme, a reserva poderá ser recusada e o cliente terá de efetuar e pagar uma nova reserva.

Pagamento e excedente de duração

O valor restante da reserva deve ser pago no local.

Em caso de ultrapassar a duração prevista, será aplicado um suplemento de 15 € por cada dia adicional.
Se o cliente perder o voo ou tiver problemas com os documentos e tiver de regressar no dia seguinte, será cobrada uma taxa de 25 € (incluindo transfer e custos de check-in).

Regresso antecipado

Em caso de regresso antecipado, o prestador deve ser informado com pelo menos 24 horas de antecedência.

Caso contrário, poderá ser cobrada uma taxa de assistência de 85 € para organizar a entrega do veículo, dependendo da viabilidade logística.
Se a entrega imediata não for possível, o veículo será entregue no dia seguinte.