Mein Valet Frankfurt Hallenstellplatz

Límites del vehículo

• Altura máxima del vehículo: 1,95 m

• Longitud máxima del vehículo: 4,50 m

Salida – Entrega del vehículo

Su vehículo, en condiciones técnicas operativas, será recogido directamente en la Terminal 1 o 2 del Aeropuerto de Frankfurt. Nuestro personal capacitado lo trasladará al estacionamiento en Kelsterbach.

El traslado está, por supuesto, totalmente asegurado.

Le rogamos que nos llame al +49 (0)6107 – 9450056 30 minutos antes de su llegada a la terminal para garantizar un servicio fluido.

Se realizará una inspección digital del vehículo, cuyo informe se le enviará de inmediato por correo electrónico.

Regreso – Devolución del vehículo

A su regreso, llámenos inmediatamente después de aterrizar en el mismo número: +49 (0)6107 – 9450056.

Le entregaremos su vehículo personalmente en la terminal.

Suplemento

• Se aplica un recargo nocturno de 50 € por servicios entre 23:00 y 06:00.

Condiciones generales (CG)

1. Prestador del servicio
Mein Valet Frankfurt presta servicios de valet parking. Estas condiciones se aplican tanto a clientes particulares (§13 BGB) como a empresas (§14 BGB).

Al reservar a través de nuestras páginas web o mediante plataformas asociadas (Allopark, Parkos, Travelcar...), el cliente acepta íntegramente estas condiciones generales.

I. Cancelaciones, modificaciones y seguros

1. La cancelación es gratuita hasta 24 horas antes de la hora de reserva, siempre que se notifique por correo electrónico.

2. Si se cancela con menos de 24 horas de antelación, se cobrará el importe total, salvo que se demuestre un perjuicio menor.

3. Las modificaciones de reserva son gratuitas si se solicitan hasta 24 horas antes del inicio del servicio.

4. No se reembolsa ningún importe por días de estacionamiento no utilizados en caso de regreso anticipado.

5. Si ha contratado un seguro de cancelación, puede anular la reserva en cualquier momento. Solo se retendrá la prima del seguro.

6. Los paquetes de limpieza pueden cancelarse sin coste hasta 48 horas antes de la hora prevista de regreso.

II. Responsabilidad

• Mein Valet Frankfurt asume toda la responsabilidad en casos de lesión, fallecimiento o daño a la salud, conforme a la legislación vigente.

• Para otros daños, sólo se responde en casos de dolo o negligencia grave.

• En caso de negligencia leve, la responsabilidad se limita a los daños previsibles y típicos del contrato.

• No se asume ninguna responsabilidad por:

  • Objetos de valor dejados dentro del vehículo.

  • Daños causados por fenómenos meteorológicos, vandalismo o terceros.

  • Pequeños daños en la pintura, arañazos o impactos no visibles en el momento de la entrega.

  • Servicios de asistencia, como arranque del vehículo o maniobras de estacionamiento.

• Las reclamaciones deben presentarse por escrito en un plazo de 3 meses desde la devolución del vehículo (1 mes en caso de no ejecución del servicio).

• Las denuncias falsas o malintencionadas de daños pueden conllevar acciones legales y una tasa de gestión de 99,90 €.

III. Condiciones específicas del servicio de valet parking

1. Prestación del servicio

   • Servicio disponible para plazas exteriores y cubiertas en Rüsselsheimer Straße 115, 65451 Kelsterbach.

   • El vehículo se recoge en la Terminal 1 o 2 y puede aparcarse temporalmente en la vía pública si hay saturación. No asumimos responsabilidad por posibles daños en esos casos.

   • El vehículo debe estar asegurado, matriculado y en condiciones de circular. Si no cumple, se podrá rechazar el servicio sin derecho a reembolso.

   • El cliente debe proporcionar información del vuelo (número y horario).

2. Llegada y regreso

   • El cliente debe llamar al menos 30 minutos antes de llegar.

   • Se recomienda llegar al menos 2,5 horas antes del vuelo; en caso contrario, no nos responsabilizamos por retrasos o problemas.

   • El coche se devuelve en la misma terminal indicada.

3. Recargos por variaciones horarias

   • Si la llegada o regreso se desvía más de 2,5 horas respecto al horario reservado, se aplica un recargo de 19,90 €.

4. Otros cargos

   • Recargo nocturno: 35 € (se cobra una sola vez si afecta a la ida y vuelta).

   • Si el nivel de combustible está por debajo de 30 km de autonomía, se cobrará el llenado más 9 € por gestión.

   • Días adicionales de aparcamiento: 7 €/día.

   • Vehículos grandes (furgonetas, campers): suplemento de 3 €/día.

5. Otras condiciones

   • El kilometraje puede variar hasta 50 km por traslados internos o servicios de limpieza.

   • Si el cliente no llama en el momento acordado, será responsable de los costes de estacionamiento en la terminal.

   • Solo se aceptan vehículos tipo turismo.

   • No está permitido dejar sustancias peligrosas o inflamables (salvo el combustible del depósito).

   • El cliente responde por daños derivados de fallos mecánicos o neumáticos inapropiados.

   • Neumáticos de invierno obligatorios entre octubre y marzo.

   • Los servicios de limpieza pueden implicar desplazamientos adicionales.

6. Pago

   • Se acepta pago por transferencia bancaria anticipada o en efectivo en la terminal.

   • El pago por factura solo es posible en casos excepcionales.

IV. Disposiciones finales

• Todos los contenidos (textos, imágenes, etc.) están protegidos por derechos de autor de Mein Valet Frankfurt.

• Todos los precios incluyen el IVA alemán.

• Modificaciones o acuerdos adicionales solo son válidos por escrito.

• Si alguna cláusula resultara inválida, el resto de condiciones seguirá en vigor.

Kelsterbach, 20 de septiembre de 2021