Allmänna villkor

AlloPark är ett varumärke av GR4 Invest S.A.R.L.

Företagsinformation

GR4 Invest S.A R.L.

Huvudkontor: 142-144 Rue Albert Unden l-2652 Luxemburg

Kontakt: info@allopark.com

Moms: LU 28721815

1. Allopark fungerar endast som en bokningsagent och därför är allt ansvar för fordonen föremål för den parkeringsplats, hotell, betjänad parkering eller annan anläggning (hädanefter kallad "parkeringsleverantören") som har bokats. Genom att göra en bokning på Alloparks webbplats godkänner du att använda tjänsterna från en bokningsbyrå endast, och att parkeringstjänsten tillhandahålls direkt av den bokade parkeringsleverantören vid din ankomst. Parkeringsleverantörerna är oberoende företag och är inte agenter eller anställda hos Allopark.

Allopark är inte ansvarigt för handlingar, fel, utelämnanden, representationer, garantier, brott eller vårdslöshet av leverantörerna, eller personskador, dödsfall, skador på egendom eller andra skador eller kostnader orsakade av parkeringsleverantörerna. Allopark är inte ansvarigt för dessa fall och kommer inte att tillhandahålla någon återbetalning vid strejk, force majeure eller andra orsaker som det inte har kontroll över, och ska inte hållas ansvarigt för ytterligare kostnader, utelämnanden, förseningar eller åtgärder från regeringar eller myndigheter. Allopark har också rätt att ändra priserna på varje parkering på plattformen för att förbli konkurrenskraftig på marknaden.

2. Allopark reviderar ständigt sina priser för att erbjuda bästa möjliga valuta för pengarna. Priserna kan höjas eller sänkas på grund av säsongsvariationer och specialerbjudanden. Alla priser som visas på webbplatsen är angivna för förbokning online och de priser som anges av parkeringsleverantörerna inkluderar vanligtvis den tillämpliga momsen (eller motsvarande lokalt i landet) som ska betalas i tjänsteleverantörens land, och inkluderar alla andra tillämpliga skatter, om inte annat anges, eller, när detta inte är möjligt, den standard som används i USA. I dessa regioner, stater eller federala stater kan skatter (eller motsvarande skatter) läggas till totalen och visas på bokningsbekräftelsen.

3. Boknings- och avbokningsprocedurer.

3.1. Bokningar som görs på någon av Alloparks webbplatser genererar automatiskt bokningskuponger i slutet av en bokning. Denna kupong kan genereras av Allopark eller direkt av parkeringsleverantören. En bokning garanterar dock inte en parkeringsplats. Om det inte är möjligt för parkeringsleverantören att tillhandahålla den reserverade tjänsten, förbehåller sig Allopark eller parkeringen rätten att överföra bokningen till en motsvarande parkering utan extra kostnad. Om överföringen av bokningen inte är möjlig kan Allopark avbryta bokningen. I detta fall kommer en fullständig återbetalning att ges om du betalade i förväg online

3.2. Se till att du har köranvisningar och instruktioner för den tjänst du har bokat, samt parkeringsplatsens telefonnummer och detaljer om in- och utgångsprocedurer. Dessa bör skickas till dig automatiskt via e-post, men det är ditt ansvar att se till att du har mottagit dem. Det är ditt ansvar att få giltiga anvisningar före avresa – eventuella saknade bokningar eller problem med flyg eller andra problem som uppstår på grund av din oförmåga att få giltiga riktlinjer kommer inte att återbetalas av Allopark.

3.3. Om priset som begärs av parkeringsleverantören är högre än det som bekräftats på din bokningskupong eftersom bokningsinformationen för in- eller utgångsprocedurer inte följs, eller för att du inte presenterar din bokningskupong, kommer Allopark inte att kunna få en återbetalning å dina vägnar.

3.4. Skjutsningstjänster på en given plats kan ingå i de priser som anges på Alloparks webbplats, men kontrollera parkeringsleverantörens detaljer som visas på denna webbplats eller kontakta Allopark innan du bekräftar din bokning.

3.5. Om din vistelse blir kortare än bokningsperioden kommer ingen återbetalning att göras. Återbetalningsansökningar med en avbokningsförsäkring måste göras dagen före avresa senast kl. 17.00. Exceptionella återbetalningsansökningar* som inte kan göras på avresedagen på grund av ett parkeringsproblem måste göras senast en dag efter det återkomstdatum som anges på din bokning.

Om du fick en återbetalning eftersom du gjorde en ny bokning, kommer avbokningsförsäkringen inte att vara giltig för den andra bokningen.

Utan avbokningsförsäkring kommer återbetalningen automatiskt att nekas.

3.6. Beräkningarna av priser varierar beroende på många faktorer, inklusive men inte begränsat till bokningsdatum, vistelsens längd, datum/tidpunkt då fordonet lämnas och datum/tidpunkt då fordonet hämtas.

3.7. Beroende på den valda parkeringsleverantören eller produkten kan du behöva lämna dina nycklar hos servicepersonalen. I detta fall måste du se till innan du lämnar ditt fordon på parkeringen att det är i körbart skick och att det uppfyller de reglerande kraven (t.ex. försäkring). Parkeringsleverantören i detta fall förbehåller sig rätten att flytta ditt fordon inom eller utanför parkeringen genom att köra eller på annat sätt så att parkeringen, eller dess anställda, kan efter eget gottfinnande och om det anses nödvändigt för en effektiv layout av sina parkeringsanläggningar inom parkeringen, vid en nödsituation eller för att undvika olyckor eller hinder. Om parkeringsanställda behöver ta ditt fordon ut på allmän väg måste parkeringens förare vara fullt försäkrade av parkeringen för detta ändamål. Kunderna måste dock kontrollera detta själva.

3.8. All parkering är föremål för godkännande av de allmänna försäljningsvillkoren för varje parkeringsleverantör. Det är upp till dig att begära de allmänna försäljningsvillkoren före eller vid din ankomst.

3.9. Alla omständigheter som orsakar att parkeringens anställda väntar, inklusive men inte begränsat till, dataregistreringsfel eller sena ankomster av kunder, kan medföra administrationskostnader som omedelbart ska betalas till parkeringens anställda eller leda till att tjänsten dras tillbaka utan återbetalning.

3.10. Breda eller höga fordon: inte alla parkeringsleverantörer kan ta emot stora fordon, skåpbilar, husbilar etc., och om de accepteras kan det tillkomma extra avgifter. Om inte annat anges i parkeringsinformationen som ges på Alloparks webbplats, är bokningar för parkering endast giltiga för små fordon av medelstorlek. Om ett fordon inte faller inom denna kategori är det kundens ansvar att välja rätt typ av fordon på bokningsformuläret, eller, om det inte är tillgängligt, att kontakta Allopark innan bokning. Allopark kommer inte att acceptera återbetalningsansökningar för eventuella tillägg som debiteras på parkeringen om rätt typ av fordon inte angavs vid bokningstillfället eller om fordonstypen inte kan accepteras av parkeringen.

3.11. Allopark råder sina kunder att anlända i god tid för att fortsätta sin resa utan problem.

3.12. Alla fordon parkeras på kundens egen risk. Vid klagomål eller tvist (till exempel om ett fordon skadas medan det är hos parkeringsleverantören, om du förlorar det eller om du förlorar egendom som fanns inuti det när det var i parkeringsleverantörens vård), måste kunden gå direkt till den berörda parkeringsleverantören. Allopark ska under inga omständigheter hållas ansvarigt för en sådan händelse. Alla krav på förlust eller skada på fordon eller relaterade till kvaliteten på den levererade tjänsten måste göras till parkeringsleverantören. Allopark ska, på begäran, tillhandahålla kontaktuppgifter för parkeringsleverantören. Detta påverkar inte dina rättigheter som konsument.

3.13. Vissa parkeringsleverantörer tillämpar administrativa avgifter för ändringar och avbokningar. Där det är lämpligt kommer detta att anges vid bokningstillfället och på din bokningskupong.

3.14. Vissa parkeringsleverantörstjänster anges som icke-återbetalningsbara och/eller icke-modifierbara. Där det är lämpligt kommer detta att anges vid bokningstillfället och på din bokningskupong.

3.15. Krediten är giltig i 12 månader, om kunden inte har använt sin kredit inom 12 månader kan de begära en återbetalning.
Återbetalningsansökan måste göras inom 6 månader efter kreditens slut.

3.16. Fordonets nycklar måste stanna kvar på parkeringen om inte annat anges.

3.17. Flexibelt datumalternativ tillåter endast att lägga till en extra dag, ingen återbetalning relaterad till datumändringar accepteras.

3.18. Vid avbokning är försäkringen och alternativen inte återbetalningsbara.

3.19. Parkeringen kan kräva ett tillägg för stora fordon.

3.20. Vid kundens försening på mer än 30 minuter från den schemalagda bokningstiden kan parkeringen neka bokningen utan möjlighet till återbetalning för kunden, eller parkeringen kan begära en extra avgift från kunden som ska betalas på plats.

3.21. Om kunden inte är närvarande på parkeringsplatsen minst 2 timmar och 30 minuter före avgångstiden för deras flyg, avsäger sig Allopark allt ansvar i händelse av att kunden missar sitt flyg. Ingen återbetalning kommer att accepteras i detta fall.

4. Alloparks webbplatser innehåller hypertextlänkar till andra webbplatser som hanteras av tredje parter. Allopark kontrollerar inte dessa webbplatser och kommer inte att hållas ansvarigt för deras innehåll, eller kontraktsbrott, eller avsiktliga eller oavsiktliga aktiviteter från dessa tredje parter som kan resultera i förlust, skada, förseningar eller skador för dig eller dina följeslagare. Allopark är inte ansvarigt för riktigheten av de åsikter som uttrycks på dessa webbplatser och Allopark ska inte granska eller kontrollera dessa webbplatser eller kontrollera riktigheten eller fullständigheten. Närvaron av en länk till en annan webbplats på Alloparks webbplats utgör eller innebär inte godkännande eller stöd av webbplatsen av Allopark. Om du bestämmer dig för att lämna Alloparks webbplats för att få tillgång till dessa tredje parts webbplatser, gör du det på egen risk. Du kommer att omfattas av policyn (inklusive sekretesspolicyer) och proceduren för att använda webbplatser som tillhör tredje parter när du besöker dem. Allopark ska inte vara ansvarigt för den information som tillhandahålls dig av tredje parter.

5. Allt innehåll på Alloparks webbplats är upphovsrättsskyddat under GR4 INVEST S.A.R.L. Copyright. Alla rättigheter förbehållna. Andra produkter och företagsnamn som nämns i detta dokument är varumärken tillhörande sina respektive ägare. Bilderna som används på alla Alloparks webbplatser är införda för visningsändamål endast och kan inte sparas eller laddas ner i något format. Kundernas åsikter som visas på Alloparks webbplatser representerar inte Alloparks åsikter.

6. Informationen, programvaran, produkterna och tjänsterna som publiceras på Alloparks webbplats kan innehålla felaktigheter eller tryckfel. I synnerhet garanterar Allopark inte riktigheten och avsäger sig allt ansvar för felaktigheter relaterade till informationen och beskrivningarna av produkterna som tillhandahålls på någon av Alloparks webbplatser (inklusive, men inte begränsat till, fotografier, utrustningslistor, allmänna beskrivningar etc.), av vilka en stor del tillhandahålls av parkeringsleverantörerna. Utvärderingarna som visas på Alloparks webbplatser är endast allmänna riktlinjer och Allopark garanterar inte riktigheten av dessa utvärderingar. Ändringar görs periodiskt i informationen. Allopark och/eller dess respektive leverantörer kan göra förbättringar och/eller ändringar på vilken webbplats som helst när som helst. Allopark och/eller dess respektive leverantörer gör inga uttalanden om relevansen av informationen, produkterna och tjänsterna som visas på Alloparks webbplatser för något ändamål och inkluderingen eller försäljningen av produkter eller tjänster på Alloparks webbplatser utgör inte ett godkännande eller rekommendation av sådana produkter eller tjänster av Allopark. Allopark och/eller dess respektive leverantörer avsäger sig genom detta avtal alla garantier och allmänna försäljningsvillkor med avseende på denna information, programvara, produkter och tjänster, inklusive alla uttryckta eller underförstådda garantier och villkor för icke-överträdelse eller lämplighet för ett specifikt ändamål, titel och icke-intrång. Allopark och dess leverantörer kommer inte under några omständigheter att vara ansvariga för skador (inklusive, men inte begränsat till, indirekta, straffande, speciella eller följdskador) som uppstår från, eller på något sätt relaterade till användningen av Alloparks webbplatser, eller till förseningen eller oförmågan att använda Alloparks webbplats, eller för någon information, programvara, produkter och tjänster som erhålls genom någon av Alloparks webbplatser, eller som uppstår från användningen av någon av Alloparks webbplatser (inklusive, men inte begränsat till, förlust av användning, data, vinster, besparingar eller möjligheter), oavsett om det baseras på ett kontrakt, strikt ansvar eller annat, även om Allopark och/eller dess leverantörer har informerats om möjligheten till skador. Allopark och/eller dess respektive leverantörer är ansvariga för direkta skador som uppstår från användningen av Alloparks webbplats, oavsett om det baseras på ett kontrakt, strikt ansvar eller annat, upp till ett maximalt belopp av det totala värdet av transaktionen under vilken begäran görs för någon händelse eller serie av sammanhängande händelser. Dessa villkor och ansvarsfrihet ovan påverkar inte dina lagstadgade rättigheter som konsument.

7. Du godkänner att försvara och ersätta Allopark, dess partners och/eller dess respektive leverantörer och deras tjänstemän, anställda och agenter mot alla krav, orsaker till åtgärder, krav, återvinningar, förluster, skador, böter, straff eller andra kostnader eller utgifter av något slag eller natur, inklusive men inte begränsat till rimliga juridiska kostnader, som förs av tredje parter på grund av:

din överträdelse av dessa allmänna villkor och meddelandena eller dokumenten som nämns i denna deklaration;

din överträdelse av någon lag eller tredje parts rättigheter, eller

din användning av någon av Alloparks webbplatser.

8. Om du använder Alloparks webbplats åtar du dig därmed att inte använda webbplatsen för illegitima eller förbjudna ändamål.

*På grund av ett parkeringsfel.