Ett svar på din fråga.

Du kan skicka oss en avbokningsförfrågan under rubriken « ändring och avbokning » i avsnittet « Hantera min bokning » på vår webbplats.

1) Logga in för att komma åt avsnittet « Hantera min bokning » med ditt ankomstdatum samt din e-postadress (den som användes för att göra din bokning).

2) Gå till rubriken « ändring och avbokning ».

3) Välj alternativet « Avboka bokningen » och följ stegen.

Observera! Detta är en avbokningsförfrågan, din bokning har ännu inte avbokats! Att avboka din parkering kommer alltid att medföra avgifter. Beroende på din avbokningsförsäkring. Om du inte har tecknat någon avbokningsförsäkring, kommer ingen återbetalning att vara möjlig!

Du kan få din bokning igen när som helst från avsnittet "Hantera min bokning" på vår webbplats.

1) Logga in för att komma åt avsnittet "Hantera min bokning" med ditt ankomstdatum samt din e-postadress (den som användes för att göra din bokning).

2) Gå till rubriken "din bokning"

3) Klicka på "Skriv ut"

Du kommer att få din bokning via e-post inom 24 timmar (faktiskt, förmodligen inom bara några minuter).

Observera! Detta meddelande kan hamna i din skräppostmapp (eller under fliken Kampanjer i Gmail).

Du kan få din bokning igen när som helst från avsnittet "Hantera min bokning" på vår webbplats.

1) Logga in för att komma åt avsnittet "Hantera min bokning" med ditt ankomstdatum samt din e-postadress (den som användes för att göra din bokning).

2) Gå till rubriken "din bokning"

3) Klicka på "Skriv ut".

Om du inte har fått en elektronisk bekräftelse trots att du har betalat, är det en avvikelse. Vi kan enkelt hjälpa dig. Vänligen kontakta oss via e-post på info@allopark.com.

Tiden från vilken du kan checka in online varierar beroende på parkeringen. De flesta parkeringar tillåter dig att checka in online 24 timmar före avresa.

Du hittar all information om online-incheckning under rubriken "Boka" på vår webbplats.

Genom att boka din parkering i god tid via Allopark, garanterar du en resa i lugn och ro. Du väljer den parkering som passar dig och du kan känna dig trygg eftersom din parkering är säker. Du kan till och med få ett rabatterat pris exklusivt för onlinebokning. Om du inte känner till alla uppgifter om dina flygningar, utgör det inget hinder, du kan alltid boka din parkering via Allopark.

Skaffa en plats till bästa pris

Å ena sidan vill du planera din resa och boka din parkeringsplats i förväg, så att du kan försäkra dig om tillgängligheten av platsen i fråga. Å andra sidan vill du dra nytta av en lågbudgetparkering, en plats till bästa pris. Men du har ännu inte dina flyguppgifter. Hos Allopark, i samarbete med alla parkeringsleverantörer på plattformen, har bokningsformaliteterna gjorts flexibla för att bäst kunna möta allas förväntningar och behov. Du kan till exempel fylla i 12 timmar i bokningsformulärets tidsfält. Bokningstiderna är endast vägledande så att parkeringspersonalen kan organisera sig. Du kanske inte heller känner till ditt flygnummer. I det fältet kan du fylla i din destination. Men var säker, din bokning kommer att registreras korrekt.

Informera dig om flyguppgifter

När du bokar en flygplats hos ett flygbolag hittar du all information om flygningen på deras webbplats. Du kan också hitta flygnumret samt avgångs- och ankomsttiderna i det e-postmeddelande du får efter att ha gjort en bokning. Detta e-postmeddelande kan dock komma lite senare, men inte vid själva bokningstillfället hos biljettleverantören. Så snart du är informerad om dina flyguppgifter måste du skicka dem via e-post eller i fliken hantera min bokning till Allopark, eller direkt till din parkeringsleverantör, för att slutföra din bokning. Du kan också själv ändra dina bokningsuppgifter, det finns ett dedikerat utrymme för ändringar på plattformen. Observera att ändringar i alla fall förblir gratis endast i den mån som avresedatum och ankomstdatum förblir oförändrade.

Om du vill resa är den mest effektiva och säkra lösningen för att få en parkeringsplats nära din flygplats att boka via vår bokningsplattform Allopark.

Det första du behöver göra är att välja flygplatsen.

När du kommer till startsidan för Allopark måste du välja en flygplats och ange avresedatum och returdatum med flygtiderna. Så snart dessa är inmatade kommer listan över tillgängliga parkeringsleverantörer på Allopark att visas, och ännu bättre, med deras erbjudanden och respektive priser. Paketen, de olika tjänsterna som transferbussar, betjänad parkering, valfri tvätt... kommer att detaljeras för varje leverantör. Du kan till och med jämföra erbjudandena utifrån många sökkriterier, beroende på dina egna behov. Du kommer att ha många valmöjligheter, och du kan till och med göra en slags offert för varje förvald leverantör.

Boka den parkering som motsvarar dina förväntningar

När du har bestämt dig för den parkeringsleverantör som passar dig bäst kan du enkelt och snabbt gå vidare med själva bokningen. Du behöver bara fylla i resten av formuläret för att komma åt det säkra onlinebetalningsgränssnittet. När betalningen är gjord är din bokning bekräftad, och du kommer att få en bekräftelse via e-post. Denna e-post kommer att utgöra din bokningsbekräftelse samt ditt betalningskvitto, bevis på att beställningen är betald. Ditt ärendenummer samt dina egna uppgifter och parkeringsuppgifterna finns där. Vägbeskrivningen till din parkeringsplats anges också där. Parkeringsvakten eller driftansvarig kommer att informeras om din ankomst och får samtidigt som du en kopia av detta e-postmeddelande. Ändå är det fortfarande möjligt att ändra eller avboka din bokning vid detta skede.

Nej, varje bokning måste göras separat för varje fordon.

Endast en bokning per fordon.

Du måste alltså göra bokningarna en efter en genom att fylla i all begärd information. För att säkerställa de parkeringsplatser du behöver, rekommenderar vi att du bokar i förväg med Allopark.

Parkera bilarna tillsammans på en säker plats

Men beroende på vilken parkeringsleverantör du väljer, kommer varje bil att ha ett annat bekräftelsenummer och därmed sitt eget bekräftelsemail. Bekräftelsen kommer att skickas till denna person, till deras e-postadress. Allt detta beror på säkerhetsintegriteten på parkeringen. Men på parkeringsplatser finns det ofta inga fasta parkeringsplatser. Så om du inte har valt en betjänad tjänst vid bokningen och parkerar din bil själv, kan du placera dem bredvid varandra när du har tillräckligt med utrymme på det område som är avsett för din bokning.

För att njuta av din resa i lugn och ro är det viktigt att boka din parkeringsplats nära flygplatsen i god tid, eller till och med så tidigt som möjligt för att dra nytta av de bästa rabatterna.

Planera din resa i tid

Planera din resa genom att boka i tid, det är det bästa. På så sätt undviker du obehagliga överraskningar vid avresan. Du kan vara säker på att ha en parkeringsplats, men också att du kan välja mellan alla parkeringsleverantörer med de bästa priserna på parkeringar runt flygplatserna. Du har fler valmöjligheter för den parkering som passar dig, samtidigt som du är trygg eftersom din parkering är säker. Vissa leverantörer på Allopark erbjuder till och med bokning av din plats från 1 månad till 6 månader och mer, långt innan ditt avresedatum.

De mest rekommenderade tidsfristerna

De mest rekommenderade tidsfristerna är två dagar i förväg för lågsäsong och 3 dagar för högsäsong under semestern, med tanke på antalet resenärer som kommer att besöka flygplatsen under dessa högsäsonger. Annars kan de valda parkeringsplatserna vara fullbokade på de önskade datumen, och du kan inte fortsätta din bokning. Men Allopark kan erbjuda dig andra parkeringsleverantörer som fortfarande har en plats tillgänglig för din vistelseperiod.

Andra möjligheter

Ändå erbjuder många leverantörer på Allopark-plattformen en bokning som kan göras upp till tre, eller till och med två timmar, före din flygs avgångstid. Men naturligtvis beror detta avsevärt på tillgängligheten av parkeringsplatser. På samma sätt kan det hända att du inte har fått information om dina avgångs- och ankomsttider förrän i sista stund, vilket inte hindrar dig från att göra en bokning två dagar i förväg. En sektion är avsedd för detta ändamål. Du kan sedan ändra din bokning när du känner till dina flyguppgifter. Du kan göra det själv på Allopark-webbplatsen, eller kontakta parkeringsleverantören när som helst via e-post eller telefon för att meddela dem om ändringar i dina resedata.

Så snart du har gjort din bokning får du en bekräftelse via e-post efter några sekunder.

Vid betalning via banköverföring skickas bekräftelsen först när vi har mottagit betalningen (2 till 3 arbetsdagar).

Bekräftelse av din bokning

När du har fyllt i formuläret kan du gå vidare till bekräftelse och betalning. Några sekunder efter din bokning får du en bekräftelse direkt på din skärm och en annan som skickas till dig via e-post. Från och med detta ögonblick har din förfrågan registrerats, du är säker på att ha en plats. Om parkeringen hade varit fullbokad hade det varit omöjligt att göra bokningen. Bokningar gjorda via Allopark genererar automatiskt bokningsbevis.

Bekräftelsemejlet

Bekräftelsen av din bokning som skickas till dig via e-post till den adress du har angett kommer bland annat att innehålla bokningsbeviset, den exakta vägbeskrivningen till parkeringen, instruktionerna för den tjänst du har bokat samt telefonnumret till parkeringen. Du hittar dina uppgifter, fordonsuppgifterna och bokningsdatumen på beviset, det utgör beviset på din parkeringsbokning. Det är därför viktigt att ha det med dig för att kunna visa det vid parkeringens reception vid din ankomst. Men om bekräftelsen som skickas till dig via e-post innehåller något fel, eller om du vill försäkra dig om bekräftelsen av din bokning igen, kan du kontakta kundtjänsten direkt.

Utan skrivare, ta med dig din smartphone, surfplatta eller bärbara dator

Om du saknar skrivare eller av andra skäl inte kan skriva ut bokningsbekräftelsen, var lugn, i samma ögonblick som du bekräftar din bokning online, har leverantören av parkering blivit informerad om din ankomst och har fått en kopia av ditt bekräftelsemail.

Du kan visa din bokningsbekräftelse på din smartphone, surfplatta eller bärbara dator. Detta utgör ett bevis för leverantören att du faktiskt har gjort bokningen, och ditt fordon kan då få tillgång till sin tilldelade plats.

När du planerar en resa kan det hända att du inte har exakta tider för att göra en bokning, det är inget problem eftersom du alltid kan ändra tiderna för din bokning senare.

Fyll i formuläret och boka din parkeringsplats

Flyguppgifterna kan finnas tillgängliga på flygbolagets webbplats som du har valt. Du kan också hitta flygnumret, avgångs- och ankomsttiderna i bekräftelsemailet när du har slutfört din bokning hos bolaget. Men på Allopark kan du boka din parkeringsplats i förväg även om du ännu inte har alla dina flyguppgifter. I ditt bokningsformulär fyller du i alla detaljer som rör dig.

För ytterligare detaljer, i rutorna reserverade för avgångs- och ankomsttider, sätt till exempel 00:00. Bekräfta sedan din bokning. Du kommer att få en bekräftelse. Men så snart du blir informerad om dina avgångs- och ankomsttider måste du ändra dessa tider för din bokning. Du kan antingen göra det själv genom att gå till Allopark-plattformen eller genom att skicka oss dessa uppgifter via e-post. Du kommer då att få en ny bekräftelse.

AlloPark är ett varumärke som härrör från GR4 Invest S.A.R.L. Med andra ord är GR4 Invest moderbolaget till Allopark.

Som en jämförelsesajt för flygplatsparkering fungerar Allopark också som en bokningsagent för de parkeringsservice som tillhandahålls direkt av de olika parkeringsleverantörerna nära flygplatsen. Det är därför helt trovärdigt att när du har bokat en parkeringsplats genom Allopark-plattformen, är det namnet GR4 Invest som visas på transaktionerna i ditt kontoutdrag.

Var lugn, det är återigen ett bevis på att din bokning verkligen har registrerats, så att du kan resa i lugn och ro.

Bokning av parkering via Allopark är enkel och smidig. Du anger först din flygplats samt dina avresedatum och ankomstdatum för att sedan få tillgång till de olika erbjudandena från leverantörerna av parkering nära flygplatsen i fråga. När du har valt din leverantör utifrån dina behov kan du sedan gå vidare till bekräftelse och betalning.

Du kan betala din bokning antingen online eller via banköverföring. För detta ändamål accepterar Allopark olika betalningsmetoder på sin webbplats. Vid bokningstillfället anges dock alla tillgängliga betalningsmetoder tydligt.

Onlinebetalning

Betalning kan göras med olika bank- eller kreditkort som Visa, Mastercard, Maestro, CB... eller via Apple Pay eller Google Pay. Alla online-transaktioner på Allopark sker via en säker anslutning. Plattformen använder ett säkert betalningssystem, vilket är ett sätt att kryptera personuppgifter. Ditt namn, din adress och dina kontouppgifter görs osynliga, oåtkomliga och kan därför under inga omständigheter återhämtas av tredje part. Informationsutbytet sker endast mellan dig och din finansiella institution.

Betalning via banköverföring

Du kan också betala din parkeringsplats via banköverföring. Du kommer att göra din betalning till det kontonummer du får via e-post.

Din bokning kommer att bekräftas så snart din betalning har mottagits och ett bekräftelsemail med vouchern kommer att skickas till dig.

Observera att mottagandet av din betalning kan ta upp till 2 till 3 arbetsdagar. Det är viktigt att ange bokningsnumret (AL-...) i meddelandet för din överföring

Det är nödvändigt att betala i förväg för att kunna reservera din parkering. Genom att betala din reservation i förväg på Allopark, kommer din plats att vara reserverad och minska väntetiden på parkeringen.

Vid avbokning

Du har redan betalat för din reservation, men du vill nu avboka den. Det är möjligt att avboka reservationen, inom en tidsfrist på 24 timmar före avresedagen. Detta är dock endast möjligt om du har en avbokningsförsäkring. Ett bankkontonummer kan begäras vid återbetalning. Det bör noteras att vissa tjänster kan anges som icke återbetalningsbara, beroende på leverantörerna.

Beroende på leverantören av parkering nära flygplatsen eller den tjänst du har valt, kan det hända att du måste lämna nycklarna till personalen. Om så är fallet, finns denna information i parkeringsinformationen.

För transferbussen

Om du har valt en transferbuss, kör du själv din bil till parkeringsområdet. Det beror då på parkeringsleverantören om du måste lämna över bilnycklarna eller inte. I den stora majoriteten av parkeringarna på Allopark är det inte nödvändigt. Denna information kommer att meddelas dig vid bokningstillfället. Om det krävs att lämna nycklarna för en transferbuss. Vid behov eller i en nödsituation kommer din bil att flyttas, men var säker, den kommer inte att användas för andra ändamål under din vistelse.

För betjäningstjänst

Om du har bokat en betjäningstjänst, går du direkt till din terminal på avresedagen. I detta fall måste du lämna dina nycklar till chauffören som möter dig i flygplatshallen så att han kan köra din bil till den parkering du har valt. Vid din återkomst från resan kommer en anställd från parkeringsleverantören att vänta på dig i ankomsthallen, han kommer att lämna tillbaka dina nycklar och din bil.

Allopark arbetar endast med ansvariga och professionella partners som är medvetna om sina åtaganden och som tar hand om kundernas bilar. Parkeringsleverantören förbehåller sig rätten att flytta ditt fordon endast vid behov. Du kan åka iväg med lugn, parkeringen kommer att ta hand om dina nycklar samt ditt fordon.

Du kör själv till parkeringen

När du har bekräftat din bokning på Allopark får du automatiskt ett bekräftelsemail. I detta mail hittar du den exakta vägbeskrivningen som leder dig till den valda parkeringen. Dessutom kan du skriva ut den tillsammans med din bokningsbekräftelse så att du enkelt kan hitta vägen. Likaså finns telefonnumret till din parkeringsleverantör på denna bekräftelse, du kan ringa dem direkt. På så sätt kan personalen på parkeringen vägleda dig om det skulle vara svårt att hitta till parkeringen.

Du har valt en betjänad parkeringstjänst

Även om en vägbeskrivning till parkeringen anges i bekräftelsemailet för din bokning, behöver du faktiskt inte ens känna till den med betjänad parkeringstjänst. Du åker direkt till avgångsterminalen på flygplatsen och en anställd från parkeringsleverantören väntar på dig. Du lämnar över nycklarna till ditt fordon och de tar hand om att köra det till dess reserverade plats. Efter din resa väntar en anställd på dig med ditt fordon i ankomsthallen. Du måste dock ringa din leverantör i förväg för att informera dem om din avresa och ankomst. På så sätt kan din parkeringsleverantör organisera sig på rätt sätt. Deras nummer är tydligt angivet i ditt bekräftelsemail.

Ändå är alla leverantörer på Allopark parkeringstjänster nära flygplatsen, precis i närheten. De är lättillgängliga, det är osannolikt att du missar dem.

Skyttelbussen är ett bekvämt och snabbt transportmedel för att ta dig från parkeringen till flygplatsen. Allt görs för att förenkla din avresa, din vistelse och din återkomst. Du behöver inte längre oroa dig för att leta efter en plats nära terminalen, skyttelbussen lämnar av dig där och din bil kommer att stå skyddad hos parkeringsleverantören. Du kan alltså resa med sinnesro genom att boka din parkering på Allopark.

Anställda tar hand om dig

Vid avresa, när du anländer till parkeringen, parkerar du din bil och parkeringspersonal hjälper dig med ditt bagage som de sedan lastar i din skyttelbuss. Du kommer då att köras till din avgångsterminal i tid. Och omvänt vid din återkomst, när du har hämtat ditt bagage ringer du och en skyttelbuss tar dig tillbaka till parkeringen, personalen tar återigen hand om ditt bagage. Du behöver alltså inte oroa dig för något.

Avgångarna är anpassade till flygtiderna

Varje avgång för skyttelbussarna är planerad utifrån ankomsterna till parkeringen. Dessutom, när du fyller i ditt bokningsformulär, är det viktigt att noggrant ange din avgångstid och din återkomsttid så att parkeringsleverantören kan organisera och planera din transport.

Av säkerhets- och logistikskäl kan du bli ombedd att lämna bilnycklarna till personalen på parkeringen. Men så snart du bokar på Allopark kommer denna information att anges.

Valetservice

Om du är osäker på att du kommer att bli sen till ett flyg, om du vill köra din egen bil till terminalen eller helt enkelt vill njuta av en mer bekväm service, erbjuder valetservice hämtning (och återlämning) av din bil av en av parkeringstjänstens anställda direkt vid flygplatsen, utan att passera genom parkeringen. En enkel och snabb procedur, överlämning och återlämning av fordonet sker vid flygplatsterminalen. Det är då nödvändigt att du lämnar bilnycklarna till den anställde så att han kan köra den.

För din avresa, några minuter innan du anländer till flygplatsen, måste du kontakta numret som anges på bokningsbekräftelsen, agenten kommer att ge dig leveranssätt och en anställd kommer att vänta på dig vid avgångshallen. För återresan, efter att du har hämtat ditt bagage, måste du kontakta din parkeringsleverantör per telefon och en anställd kommer att återlämna din bil till ankomstområdet.

Shuttleservice

När du lämnar bilnycklarna till en av parkeringstjänstens anställda kommer en kontroll att utföras i din närvaro och ett komplett mottagningsformulär kommer att undertecknas. På så sätt kan du vara säker på säkerheten för din bil. När procedurerna är avslutade kommer en anställd eller shuttleföraren att lasta ditt bagage och följa med dig till flygplatsen på några minuter. Vid återresan kommer en shuttle att hämta dig på flygplatsen vid den överenskomna tiden. När du anländer till parkeringen kommer nycklarna att återlämnas till dig och en kort kontroll av överensstämmelse med mottagningsformuläret vid din avresa kommer att utföras.