Wie kann ich meine Reservierung stornieren oder ändern?
Sie können uns eine Stornierungsanfrage unter der Rubrik « Änderung und Stornierung » im Abschnitt « Meine Buchung verwalten » auf unserer Website senden.
1) Melden Sie sich an, um auf den Abschnitt « Meine Buchung verwalten » mit Ihrem Ankunftsdatum sowie Ihrer E-Mail-Adresse (die bei der Buchung verwendet wurde) zuzugreifen.
2) Gehen Sie zu dem Punkt « Änderung und Stornierung ».
3) Wählen Sie die Option « Buchung stornieren » und folgen Sie den Schritten.
Achtung! Es handelt sich um eine Stornierungsanfrage, Ihre Buchung wurde noch nicht storniert! Das Stornieren Ihres Parkplatzes wird immer mit Kosten verbunden sein. Abhängig von Ihrer Stornoversicherung. Wenn Sie keine Stornoversicherung abgeschlossen haben, ist keine Rückerstattung möglich!
Ich kann meine Reservierung nicht finden, was soll ich tun?
Sie können Ihre Buchung jederzeit erneut aus dem Bereich „Meine Buchung verwalten“ auf unserer Website abrufen.
1) Melden Sie sich an, um auf den Bereich „Meine Buchung verwalten“ mit Ihrem Ankunftsdatum sowie Ihrer E-Mail-Adresse (die bei der Buchung verwendet wurde) zuzugreifen.
2) Gehen Sie zu der Rubrik „Ihre Buchung“
3) Klicken Sie auf „Drucken“
Wann erhalte ich meine Reservierung?
Sie erhalten Ihre Reservierung innerhalb von 24 Stunden per E-Mail (tatsächlich wahrscheinlich schon nach wenigen Minuten).
Achtung! Diese Nachricht kann in Ihrem Spam-Ordner (oder unter dem Tab "Werbung" in Gmail) landen.
Sie können Ihre Reservierung jederzeit erneut über den Bereich „Meine Reservierung verwalten“ auf unserer Website erhalten.
1) Melden Sie sich an, um auf den Bereich „Meine Reservierung verwalten“ mit Ihrem Ankunftsdatum sowie Ihrer E-Mail-Adresse (die, die Sie für die Reservierung verwendet haben) zuzugreifen.
2) Gehen Sie zu „Ihre Reservierung“
3) Klicken Sie auf „Drucken“.
Ich habe keine elektronische Bestätigung erhalten, obwohl ich bezahlt habe. Was soll ich tun?
Wenn Sie keine elektronische Bestätigung erhalten haben, obwohl Sie bezahlt haben, handelt es sich um eine Anomalie. Wir können Ihnen leicht helfen. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@allopark.com.
Wie lange vor der Abreise kann ich meine Buchung ändern?
Die Uhrzeit, ab der Sie online einchecken können, variiert je nach Parkplatz. Die meisten Parkplätze ermöglichen es Ihnen, 24 Stunden vor der Abreise online einzuchecken.
Alle Informationen zum Online-Check-in finden Sie unter dem Titel „Buchen“ auf unserer Website.
Ich möchte meinen Parkplatz am Flughafen im Voraus reservieren!
Indem Sie Ihren Parkplatz über Allopark weit im Voraus reservieren, haben Sie die Garantie für eine entspannte Reise. Sie wählen den Parkplatz, der Ihnen am besten passt, und Sie können beruhigt sein, da Ihr Stellplatz gesichert ist. Sie könnten sogar von einem ermäßigten Tarif profitieren, der exklusiv für die Online-Reservierung angeboten wird. Falls Sie nicht alle Flugdaten kennen, stellt dies kein Hindernis dar, Sie können Ihren Parkplatz weiterhin über Allopark reservieren.
Einen Platz zum besten Preis erhalten
Einerseits möchten Sie Ihre Reise planen und Ihren Parkplatz im Voraus reservieren, um die Verfügbarkeit des gewünschten Platzes sicherzustellen. Andererseits möchten Sie von einem günstigen Parkplatz profitieren, einem Platz zum besten Preis. Dennoch haben Sie Ihre Flugdaten noch nicht. Bei Allopark, in Zusammenarbeit mit allen auf der Plattform vertretenen Parkplatzanbietern, wurden die Reservierungsformalitäten flexibel gestaltet, um bestmöglich auf die Erwartungen und Bedürfnisse jedes Einzelnen einzugehen. Sie können beispielsweise 12 Stunden im Reservierungsformular im Feld für die Uhrzeit eintragen. Die Reservierungszeiten dienen nur als Richtwert, damit sich das Parkplatz-Personal organisieren kann. Möglicherweise kennen Sie auch die Flugnummer nicht. In diesem Fall können Sie Ihr Reiseziel eintragen. Aber seien Sie versichert, Ihre Reservierung wird ordnungsgemäß registriert.
Sich über Flugdaten informieren
Wenn Sie einen Flugplatz bei einer Fluggesellschaft reservieren, finden Sie alle Informationen zum Flug auf der Website der Fluggesellschaft. Sie können auch die Flugnummer sowie die Abflug- und Ankunftszeiten in der E-Mail finden, die Sie nach der Reservierung erhalten. Diese E-Mail kann jedoch etwas später eintreffen, aber nicht zum Zeitpunkt Ihrer Reservierung beim Ticketanbieter. Sobald Sie über Ihre Flugdaten informiert sind, müssen Sie diese per E-Mail oder im Tab "Meine Reservierung verwalten" an Allopark oder direkt an Ihren Parkplatz-Anbieter übermitteln, um Ihre Reservierung zu vervollständigen. Sie können Ihre Reservierungsdaten auch selbst ändern, es gibt einen speziellen Bereich für Änderungen auf der Plattform. Beachten Sie, dass die Änderung in jedem Fall nur dann kostenlos bleibt, wenn die Abflug- und Ankunftsdaten unverändert bleiben.
Wie kann ich eine Reservierung vornehmen?
Sie möchten eine Reise antreten, die effizienteste und sicherste Lösung, um einen Parkplatz in der Nähe Ihres Flughafens zu haben, ist die Buchung über unsere Buchungsplattform Allopark.
Das Erste, was zu tun ist, ist den Flughafen auszuwählen.
Wenn Sie auf der Startseite von Allopark ankommen, müssen Sie einen Flughafen auswählen und das Abflugdatum sowie das Rückflugdatum mit den Flugzeiten eingeben. Sobald diese eingegeben sind, wird die Liste der auf Allopark verfügbaren Parkplatz-Anbieter angezeigt, und noch besser, mit ihren jeweiligen Angeboten und Tarifen. Die Pakete, die verschiedenen Dienstleistungen wie Shuttlebusse, Parkservice, optionale Reinigungen... werden für jeden Anbieter detailliert. Sie können sogar die Angebote anhand zahlreicher Suchkriterien vergleichen, je nach Ihren eigenen Bedürfnissen. Sie haben die Qual der Wahl, und Sie können sogar eine Art Kostenvoranschlag für jeden vorausgewählten Anbieter erstellen.
Buchen Sie den Parkplatz, der Ihren Erwartungen entspricht
Sobald Sie sich für den Parkplatz-Anbieter entschieden haben, der Ihnen am meisten zusagt, können Sie ganz einfach und schnell mit der eigentlichen Buchung fortfahren. Sie müssen nur noch den Rest des Formulars ausfüllen, um auf die sichere Online-Zahlungsschnittstelle zuzugreifen. Nach der Zahlung ist Ihre Buchung bestätigt, und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Diese E-Mail wird Ihren Buchungsbeleg sowie Ihr Zahlungsbeleg sein, der den Nachweis der Bestellung darstellt. Ihre Vorgangsnummer sowie Ihre eigenen Daten und die des Parkplatzes sind darin enthalten. Die Wegbeschreibung zu Ihrem Parkplatz ist ebenfalls angegeben. Der Parkplatzwächter oder der Betriebsleiter wird über Ihre Ankunft informiert und erhält gleichzeitig mit Ihnen eine Kopie dieser E-Mail. Dennoch ist es in diesem Stadium immer noch möglich, Ihre Buchung zu ändern oder zu stornieren.
Kann ich für mehrere Autos gleichzeitig reservieren?
Nein, jede Reservierung muss für jedes Fahrzeug separat vorgenommen werden.
Eine Reservierung pro Fahrzeug.
Sie müssen die Reservierungen also nacheinander vornehmen, indem Sie alle angeforderten Informationen ausfüllen. Um sich die benötigten Parkplätze zu sichern, empfehlen wir Ihnen, im Voraus mit Allopark zu reservieren.
Parken Sie die Autos zusammen in einem sicheren Bereich
Je nach gewähltem Parkplatz-Anbieter hat jedoch jedes Auto eine andere Bestätigungsnummer und somit seine eigene Bestätigungs-E-Mail. Die Bestätigung wird an diese Person an ihre E-Mail-Adresse gesendet. All dies dient der Sicherheit des Parkplatzes. In Parkhäusern gibt es jedoch oft keine festen Parkplätze. Wenn Sie bei der Buchung keinen Parkservice gewählt haben und Ihr Auto selbst parken, können Sie sie nebeneinander stellen, wenn Sie genügend Platz im für Ihre Reservierung vorgesehenen Bereich haben.
Wie lange im Voraus sollte man reservieren?
Um Ihre Reise in vollen Zügen genießen zu können, ist es wichtig, rechtzeitig Ihren Parkplatz in der Nähe des Flughafens Ihrer Wahl zu reservieren, am besten sogar so früh wie möglich, um von den besten Rabatten zu profitieren.
Planen Sie Ihre Reise rechtzeitig
Planen Sie Ihre Reise, indem Sie rechtzeitig reservieren, das ist ideal. So vermeiden Sie unangenehme Überraschungen bei Ihrer Abreise. Sie wären sicher, einen Parkplatz zu haben, und könnten auch zwischen allen Parkanbietern mit den besten Preisen auf den Parkplätzen rund um die Flughäfen wählen. Sie haben mehr Auswahl bei dem Parkplatz, der Ihnen zusagt, und können beruhigt sein, da Ihr Parkplatz sicher ist. Einige Anbieter auf Allopark bieten sogar eine Reservierung Ihres Stellplatzes von 1 Monat bis zu 6 Monaten und mehr, lange vor Ihrem Abreisedatum, an.
Die am meisten empfohlenen Fristen
Die am meisten empfohlenen Fristen sind zwei Tage im Voraus für die Nebensaison und drei Tage für die Hauptsaison der Ferien, angesichts der Anzahl der Reisenden, die den Flughafen zu diesen Stoßzeiten frequentieren werden. Andernfalls können die ausgewählten Parkplätze an den gewünschten Terminen ausgebucht sein, und Sie können Ihre Reservierung nicht fortsetzen. Dennoch kann Ihnen Allopark andere Parkplatz-Anbieter vorschlagen, die noch einen freien Platz für die Dauer Ihres Aufenthalts haben.
Die anderen Möglichkeiten
Dennoch bieten viele Anbieter auf der Allopark-Plattform eine Reservierung bis zu drei oder sogar zwei Stunden vor der Abflugzeit Ihres Fluges an. Aber natürlich hängt dies erheblich von der Verfügbarkeit der Parkplätze ab. Ebenso kann es sein, dass Sie Ihre Abflug- und Ankunftszeiten erst in letzter Minute erfahren, was Sie nicht daran hindert, zwei Tage im Voraus zu reservieren. Ein Abschnitt ist diesem Thema gewidmet. Sie können dann Ihre Reservierung ändern, sobald Sie Ihre Flugdaten kennen. Sie können dies selbst auf der Allopark-Website tun oder den Parkplatz-Anbieter jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um ihm die Änderungen Ihrer Reisedaten mitzuteilen.
Wie kann ich feststellen, ob meine Reservierung erfolgreich war?
Sobald Sie Ihre Buchung vorgenommen haben, erhalten Sie die Bestätigung nach wenigen Sekunden per E-Mail.
Im Falle einer Zahlung per Überweisung wird Ihnen die Bestätigung erst zugesandt, wenn wir die Zahlung erhalten haben (2 bis 3 Werktage).
Die Bestätigung Ihrer Buchung
Sobald Ihr Formular ausgefüllt ist, können Sie zur Bestätigung und Zahlung übergehen. Wenige Sekunden nach Ihrer Buchung erhalten Sie eine Bestätigung direkt auf Ihrem Bildschirm angezeigt und eine weitere, die Ihnen per E-Mail zugesandt wird. Ab diesem Moment wurde Ihre Anfrage berücksichtigt, und Sie können sicher sein, dass Sie einen Platz haben. Wäre der Parkplatz voll gewesen, wäre es Ihnen nicht möglich gewesen, die Buchung vorzunehmen. Die über Allopark getätigten Buchungen generieren automatisch Buchungsbelege.
Die Bestätigungs-E-Mail
Die Bestätigung Ihrer Buchung, die Ihnen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird, enthält unter anderem den Buchungsbeleg, die genaue Wegbeschreibung zum Parkplatz, die Anweisungen für den von Ihnen gebuchten Service sowie die Telefonnummer des Parkplatzes. Auf dem Beleg finden Sie Ihre Daten, die Fahrzeugdaten und die Buchungsdaten, er stellt den Nachweis Ihrer Parkplatz-Reservierung dar. Es ist daher wichtig, ihn bei sich zu haben, um ihn bei Ihrer Ankunft an der Rezeption des Parkplatzes vorzeigen zu können. Sollte die Bestätigung, die Sie per E-Mail erhalten, jedoch einen Fehler enthalten oder möchten Sie sich noch einmal der Bestätigung Ihrer Buchung versichern, können Sie sich direkt an den Kundenservice wenden.
Wie kann ich eine Reservierung ohne Drucker vornehmen?
Ohne Drucker nehmen Sie Ihr Smartphone, Tablet oder Laptop mit
Falls Sie keinen Drucker haben oder aus anderen Gründen die Buchungsbestätigung nicht ausdrucken können, keine Sorge, der Parkplatz-Anbieter wurde bereits bei der Bestätigung Ihrer Online-Buchung über Ihre Ankunft informiert und hat eine Kopie Ihrer Bestätigungs-E-Mail erhalten.
Sie können Ihren Buchungsbeleg auf Ihrem Smartphone, Tablet oder Laptop vorzeigen. Dies dient dem Anbieter als Nachweis, dass Sie die Buchung tatsächlich vorgenommen haben, und Ihr Fahrzeug kann dann seinen zugewiesenen Stellplatz nutzen.
Kann ich eine Reservierung vornehmen, ohne die Abfahrts- und Ankunftszeiten zu kennen?
Wenn Sie eine Reise planen, kann es sein, dass Sie nicht die genauen Zeiten für eine Reservierung haben. Das ist kein Problem, denn Sie können die Zeiten Ihrer Reservierung später immer noch ändern.
Füllen Sie das Formular aus und reservieren Sie Ihren Parkplatz
Die Flugdaten können auf der Website der von Ihnen gewählten Fluggesellschaft verfügbar sein. Sie können auch die Flugnummer, die Abflug- und Ankunftszeiten in der Bestätigungs-E-Mail finden, wenn Sie Ihre Buchung bei der Fluggesellschaft abgeschlossen haben. Dennoch können Sie bei Allopark Ihren Parkplatz im Voraus reservieren, auch wenn Sie noch nicht alle Ihre Flugdaten haben. Füllen Sie in Ihrem Reservierungsformular alle Details aus, die Sie betreffen.
Für zusätzliche Details geben Sie in die Felder für Abflug- und Ankunftszeiten zum Beispiel 00:00 Uhr ein. Bestätigen Sie dann Ihre Reservierung. Sie erhalten eine Bestätigung. Sobald Sie jedoch über Ihre Abflug- und Ankunftszeiten informiert werden, müssen Sie diese Zeiten für Ihre Reservierung ändern. Sie können dies entweder selbst auf der Allopark-Plattform tun oder uns diese Informationen per E-Mail übermitteln. Sie erhalten dann eine neue Bestätigung.
Warum steht GR4 Invest auf meinem Kontoauszug?
AlloPark ist eine Marke, die von GR4 Invest S.A.R.L. abgeleitet ist. Mit anderen Worten, GR4 Invest ist die Muttergesellschaft von Allopark.
Als Flughafenparkplatz-Vergleichsportal fungiert Allopark auch als Buchungsagent für die von den verschiedenen Parkplatzanbietern in der Nähe des Flughafens direkt angebotenen Parkservices. Es ist daher durchaus glaubwürdig, dass, wenn Sie einen Parkplatz über die Plattform von Allopark gebucht haben, der Name GR4 Invest auf den Transaktionen in Ihrem Kontoauszug erscheint.
Seien Sie versichert, dies ist erneut der Beweis, dass Ihre Buchung tatsächlich registriert wurde, sodass Sie beruhigt reisen können.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Die Reservierung eines Parkplatzes über Allopark ist einfach und unkompliziert. Zuerst geben Sie Ihren Flughafen sowie Ihre Abflug- und Ankunftsdaten an, um dann auf die verschiedenen Angebote der Parkplatzanbieter in der Nähe des Flughafens zuzugreifen. Sobald Sie Ihren Anbieter entsprechend Ihrer Bedürfnisse ausgewählt haben, können Sie zur Bestätigung und Bezahlung übergehen.
Sie können Ihre Reservierung entweder online oder per Banküberweisung bezahlen. Zu diesem Zweck akzeptiert Allopark auf seiner Website verschiedene Zahlungsmethoden. Dennoch sind bei Ihrer Reservierung alle verfügbaren Zahlungsmethoden klar angegeben.
Online-Zahlung
Die Zahlung kann mit verschiedenen Bank- oder Kreditkarten wie Visa, Mastercard, Maestro, CB... oder auch mit Apple Pay oder Google Pay erfolgen. Alle Online-Transaktionen auf Allopark erfolgen über eine sichere Verbindung. Die Plattform verwendet ein sicheres Zahlungssystem, das eine Verschlüsselung persönlicher Daten darstellt. Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre Kontodaten werden unsichtbar, unerreichbar und können daher in keinem Fall von Dritten abgerufen werden. Der Informationsaustausch erfolgt ausschließlich zwischen Ihnen und Ihrem Finanzinstitut.
Zahlung per Banküberweisung
Sie können Ihren Parkplatz auch per Banküberweisung bezahlen. Sie führen Ihre Zahlung auf die Kontonummer aus, die Sie per E-Mail erhalten.
Ihre Reservierung wird bestätigt, sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, und eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Gutschein wird Ihnen zugesandt.
Beachten Sie, dass der Eingang Ihrer Zahlung bis zu 2 bis 3 Werktage dauern kann. Es ist wichtig, die Reservierungsnummer (AL-...) in der Mitteilung Ihrer Überweisung anzugeben.
Muss man im Voraus bezahlen?
Es ist notwendig, im Voraus zu bezahlen, um Ihren Parkplatz zu reservieren. Wenn Sie Ihre Reservierung im Voraus bei Allopark bezahlen, wird Ihr Platz reserviert und die Wartezeit am Parkplatz verkürzt.
Im Falle einer Stornierung
Sie haben Ihre Reservierung bereits bezahlt, möchten sie aber jetzt stornieren. Es ist möglich, die Reservierung bis zu 24 Stunden vor dem Abreisetag zu stornieren. Dies ist jedoch nur möglich, wenn Sie eine Stornoversicherung haben. Eine Kontonummer könnte im Falle einer Rückerstattung angefordert werden. Es ist zu beachten, dass einige Dienstleistungen je nach Anbieter als nicht erstattungsfähig gekennzeichnet sein können.
Muss man die Autoschlüssel beim Parkplatz abgeben?
Abhängig vom Anbieter des Parkplatzes in der Nähe des Flughafens oder dem von Ihnen gewählten Service kann es sein, dass Sie die Schlüssel beim Personal abgeben müssen. Falls dies der Fall ist, finden Sie diese Information im Informationsblatt des Parkplatzes.
Für den Shuttleservice
Wenn Sie sich für einen Shuttleservice entschieden haben, fahren Sie Ihr Auto selbst zur Parkzone. Es hängt dann vom Parkplatzanbieter ab, ob Sie ihm die Fahrzeugschlüssel übergeben müssen oder nicht. Bei der großen Mehrheit der Parkplätze auf Allopark ist dies nicht notwendig. Diese Information wird Ihnen zum Zeitpunkt Ihrer Buchung mitgeteilt. Falls die Schlüsselübergabe für den Fall eines Shuttleservices erforderlich ist. Im Bedarfsfall oder im Notfall wird Ihr Auto bewegt, aber seien Sie versichert, dass es während Ihres Aufenthalts nicht für andere Zwecke genutzt wird.
Für den Valet-Service
Wenn Sie einen Valet-Service gebucht haben, fahren Sie am Abreisetag direkt zu Ihrem Terminal. In diesem Fall müssen Sie Ihre Schlüssel dem Fahrer übergeben, der Sie in der Flughafenhalle trifft, damit er Ihr Auto zu dem von Ihnen ausgewählten Parkplatz zurückfahren kann. Bei Ihrer Rückkehr aus dem Urlaub wird ein Mitarbeiter des Parkplatz-Anbieters in der Ankunftshalle auf Sie warten und Ihnen Ihre Schlüssel und Ihr Auto übergeben.
Allopark arbeitet nur mit verantwortungsbewussten und professionellen Partnern zusammen, die sich ihrer Verpflichtungen bewusst sind und die Autos der Kunden pflegen. Der Anbieter des Parkplatzes behält sich das Recht vor, Ihr Fahrzeug nur im Bedarfsfall zu bewegen. Sie können beruhigt abreisen, der Parkplatz wird sich um Ihre Schlüssel sowie um Ihr Fahrzeug kümmern.
Wie komme ich zum Parkplatz?
Sie fahren selbst zum Parkplatz
Sobald Sie Ihre Buchung auf Allopark bestätigt haben, erhalten Sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie die genaue Wegbeschreibung, die Sie zu dem von Ihnen gewählten Parkplatz-Anbieter führt. Übrigens können Sie diese zusammen mit Ihrem Buchungsbeleg ausdrucken, damit Sie Ihren Weg leicht finden können. Ebenso finden Sie die Telefonnummer Ihres Parkplatz-Anbieters auf diesem Bestätigungsbeleg, sodass Sie ihn direkt anrufen können. So kann das Personal des Parkplatzes Sie nach und nach leiten, falls es Ihnen schwerfällt, den Parkplatz zu erreichen.
Sie haben einen Parkservice gewählt
Auch wenn Ihnen in der Bestätigungs-E-Mail Ihrer Buchung eine Wegbeschreibung zum Parkplatz angegeben wird, brauchen Sie diese mit dem Parkservice eigentlich gar nicht zu kennen. Sie fahren direkt zum Abflugterminal des Flughafens und ein Mitarbeiter des Parkplatz-Anbieters wird auf Sie warten. Sie übergeben ihm die Schlüssel Ihres Fahrzeugs und er wird es zu seinem reservierten Platz fahren. Nach Ihrer Reise wird ein Mitarbeiter mit Ihrem Fahrzeug in der Ankunftshalle auf Sie warten. Sie müssen jedoch im Voraus Ihren Anbieter anrufen, um ihm Ihre Abreise und Ankunft mitzuteilen. So kann sich Ihr Parkplatz-Anbieter entsprechend organisieren. Seine Nummer ist deutlich in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegeben.
Dennoch sind alle Anbieter auf Allopark Parkservices in der Nähe des Flughafens, ganz in der Nähe. Sie sind leicht zugänglich, es ist unwahrscheinlich, dass Sie sie verpassen.
Wann fahren die Shuttles vom Parkplatz zum Flughafen?
Der Shuttlebus ist ein komfortables und schnelles Transportmittel, um Sie vom Parkplatz zum Flughafen zu bringen. Alles ist darauf ausgelegt, Ihre Abreise, Ihren Aufenthalt und Ihre Rückkehr zu vereinfachen. Sie müssen sich keine Gedanken mehr darüber machen, einen Platz in der Nähe des Terminals zu finden, der Shuttlebus bringt Sie dorthin und Ihr Auto bleibt beim Parkplatzanbieter sicher. Sie können also unbesorgt reisen, indem Sie Ihren Parkplatz auf Allopark reservieren.
Mitarbeiter kümmern sich um Sie
Für die Abreise, sobald Sie am Parkplatz ankommen, parken Sie Ihr Auto und die Mitarbeiter des Parkplatzes helfen Ihnen mit Ihrem Gepäck, das sie dann in Ihren Shuttlebus laden. Sie werden rechtzeitig zu Ihrem Abflugterminal gebracht. Und umgekehrt bei Ihrer Rückkehr, sobald Sie Ihr Gepäck abgeholt haben, rufen Sie an und ein Shuttlebus bringt Sie zurück zum Parkplatz, die Mitarbeiter kümmern sich erneut um Ihr Gepäck. Sie müssen sich also um nichts kümmern.
Die Abfahrten sind an die Flugzeiten angepasst
Jede Abfahrt der Shuttles ist entsprechend der Ankunft am Parkplatz geplant. Außerdem ist es wichtig, bei der Ausfüllung Ihres Buchungsformulars Ihre Abfahrts- und Rückkehrzeit genau anzugeben, damit der Parkplatzanbieter sich organisieren und Ihren Transport planen kann.
Warum müssen die Autoschlüssel abgegeben werden?
Aus Sicherheits- und Logistikgründen kann es erforderlich sein, dass Sie die Schlüssel Ihres Autos dem Personal des Parkplatzes übergeben. Diese Information wird Ihnen jedoch bereits bei Ihrer Buchung auf Allopark mitgeteilt.
Valet-Service
Wenn Sie befürchten, einen Flug zu verpassen, wenn Sie mit Ihrem eigenen Auto zum Terminal fahren möchten oder einfach einen bequemeren Service wünschen, bietet der Valet-Service die Abholung (und Rückgabe) Ihres Autos durch einen Mitarbeiter des Parkplatzanbieters direkt am Flughafen an, ohne den Parkplatz zu passieren. Ein einfaches und schnelles Verfahren, die Übergabe und Rückgabe des Fahrzeugs erfolgt am Terminal des Flughafens. Es ist daher zwingend erforderlich, dass Sie dem Mitarbeiter die Schlüssel Ihres Fahrzeugs übergeben, damit er es fahren kann.
Für Ihre Abreise müssen Sie einige Minuten vor Ihrer Ankunft am Flughafen die auf der Buchungsbestätigung angegebene Nummer kontaktieren, der Agent wird Ihnen die Liefermodalitäten mitteilen und ein Mitarbeiter wird Sie in der Abflughalle erwarten. Für die Rückkehr, nachdem Sie Ihr Gepäck abgeholt haben, müssen Sie telefonisch Ihren Parkplatz-Anbieter kontaktieren und ein Mitarbeiter wird Ihr Auto zur Ankunftszone zurückbringen.
Shuttle-Service
Wenn Sie die Schlüssel Ihres Autos einem der Mitarbeiter des Parkplatz-Anbieters übergeben, wird in Ihrer Anwesenheit eine Kontrolle durchgeführt und ein vollständiges Empfangsprotokoll unterzeichnet. So sind Sie beruhigt über die Sicherheit Ihres Autos. Sobald die Verfahren abgeschlossen sind, wird ein Mitarbeiter oder der Fahrer des Shuttles Ihr Gepäck verladen und Sie in wenigen Minuten zum Flughafen begleiten. Bei der Rückkehr wird ein Shuttle Sie zum vereinbarten Zeitpunkt am Flughafen abholen. Am Parkplatz angekommen, werden Ihnen die Schlüssel zurückgegeben und eine kurze Kontrolle der Übereinstimmung mit dem Empfangsprotokoll bei Ihrer Abreise wird durchgeführt.